In den vergangenen Jahren hat sich der Online-Glücksspielsektor rapide entwickelt und verschiedene Anbieter auf dem deutschen Markt etabliert haben. Einer dieser erfolgreichen Spieler ist Spielbank Bielefeld, das sich als erstklassiger Online-Anbieter von Glücksspielen in Nordrhein-Westfalen etabliert hat. In diesem Artikel werden wir uns intensiv mit der Marke beschäftigen und ihre Stärken und Schwächen analysieren.
Markenüberblick
Spielbank Bielefeld wurde im Jahr 2006 gegründet, nachdem es in den Vorjahren erste Erfahrungen als Online-Glücksspieleanbieter gesammelt hatte. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Bielefeld (NRW), wo auch das Hauptgeschäftsortiment konzentriert Spielbank Bielefeld casino online ist. In der Zwischenzeit hat sich die Marke zu einer erfolgreichen und renommierten Spielerin auf dem deutschen Markt entwickelt, was anhand von Bewertungen und Besucherzahlen überzeugend belegt werden kann.
Ein wichtiger Teil des Erfolgs sind die Mitarbeiter
Ein Faktor, welcher einen großen Anteil an Spielbank Bielefelds Erfolg hat ist die Auswahl der Mitarbeiter. Die meisten Arbeitnehmer wurden selbst bei einem Glücksspielbetreiber tätig und konnten somit ihre Kenntnisse auf die neue Branche übertragen. Dieser Umstand sichert ein hohes Maß an Fachwissen innerhalb des Teams, was sicherlich einen wichtigen Faktor für eine optimale Spielerfahrung bildet.
Anmeldung
Die Anmeldung bei Spielbank Bielefeld ist einfach und unkompliziert gestaltet worden. Der Prozess kann problemlos über den Online-Portal des Casinos erfolgen, wobei einige persönliche Daten angegeben werden müssen. Diese Informationen sind benötigt, um die Spieleridentität sicher zu bestätigen. Nachdem alle erforderlichen Angaben erfolgt sind, wird der Nutzer aufgefordert, eine Fragesteller-Bestätigung abzugeben und kann dann über sein neues Kundenkonto verfügen.
Die Registrierungsprozess in wenigen Schritten zusammengefasst
Der Registrierungsprozess bei Spielbank Bielefeld besteht im Wesentlichen aus folgenden Schritten:
- Angabe persönlicher Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse
- Ausfüllen des Usernamen bzw. Passwortes
- Überprüfung der E-Mail-Adresse durch Bestätigung über die registrierte E-Mail
Der Ablauf ist sehr einfach gestaltet worden und erfordert keine großen Anstrengungen.
Kundenkonto
Nachdem eine vollständige Registrierung erfolgt ist, hat jeder Spieler Zugang zu seinem persönlichen Kundenprofil. In diesem Bereich können verschiedene Funktionen wie Profil-Verwaltung oder Guthaben-Aufzeichnung bedient werden. Der Nutzer kann sich hier zudem über seinen Kontostand informieren und alle transaktionen nachvollziehen.
Kundenkonto-Besonderheiten
Im Kundenkonto existiert außerdem eine automatische Einzahlungs-Logik, wodurch Eingaben leichter zu verstehen sind. Dies hat den großen Vorteil von einer weitestgehenden Entbehrlichkeit komplexer und überflüssiger Funktionen. Zusätzlich wurden alle wichtigen Links innerhalb des Portals auf die Hauptseite verlinkt. Dadurch ist es einfach, zwischen verschiedenen Angeboten oder Services umzuschalten.
Bonus-Angebote
Um neue Kunden anzuziehen hat Spielbank Bielefeld verschiedene attraktive Bonusangebote für seine Spieler bereitgestellt. Diese sind speziell darauf ausgelegt, Neukunden von der Registrierung zu überzeugen und bestehende Nutzer mit den verschiedenen Boni weiterhin zum Casino zu bewegen.
Bestrebungen um Kunden zu gewinnen
Zunächst hat das Unternehmen die attraktivsten Bonusangebote für neue Kunden bereitgestellt. Diese beinhalten eine 100 % Einzahlungs-Bonus (bis €500) sowie einen zusätzlichen Freispiele-Code mit jeweils einer Rotationstiefe von bis zu 40 Mal und je 50x bei Echtgeldumsätzen pro Einzahlung.
Ausgestaltung der Bonusangebote
Die ausgestaltete Auswahl umfasst folgende Angebote:
-
Einzahlungsbonus: Hierbei wird beim ersten Abschluss einer Einzahlung (bis 500 Euro) von Spielbank Bielefeld das gesamte Geld in einem Anteil von 100 % zur Verfügung gestellt. Bei einem Einsatz bis zu 20 Euro hat die Marke ebenfalls Freispiele bereitgestellt.
-
Tischspiels-Bonus: Für Neukunden, die mit ihrer Erstkarte einen Bonus auf bestimmten Tischen erhalten, beträgt dieser bis 2 € für jede Runde und höchstens 10 Minuten. Dieser Tischspielbonus ist nach einer Einspielung in Höhe der doppelten Anzahl des Bonusbetrages von 100 % verwertbar.
-
Automatenspiels-Bonus: Für die ersten sechs (6) Karten auf Slotmaschinen wird Spieler dem Bonusbetrag bis zu maximal €20,00 zugesprochen. Zusätzlich dazu erhält er nach der Zuschaltung des Online-Tischspiels auch noch einen hundertfachen Einsatz aus diesem Betrag.
Automatisierte Zahlungsvorgänge
Bei der Auswahl von Zahlungsverkehrsmitteln stehen bei Spielbank Bielefeld alle gängigen Optionen bereit. Die wichtigste Möglichkeit der Einzahlung ist dabei die Nutzung des Trustly-Zahlungsdienstes, wobei bis zu 5 Transaktion pro Monat mit einer maximalen Summe von €1’000 ermöglicht wird.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit und das Vertrauen bei Online-Glücksspielanbietern werden aufgrund diverser Einträge und Prozesse kontinuierlich überprüft. Eine wichtige Voraussetzung ist die vom Staat Niedersachsen erteilte Spielbank-Lizenz (A-Reg), welche an strengen Regeln ausgerichtet ist.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
Die Firma unterstreicht ihre verantwortungsvolle und gesetzkonforme Ausrichtung. Die Spieleridentität wird vor jeder Transaktion bestätigt, sodass Spielbank Bielefeld sich als sicherer Onlineanbieter etabliert hat.
Games-Angebot
Spielbank Bielefeld bietet ein breites Spektrum an Glücksspielen an, das die klassischen Games umfasst wie Roulette oder Blackjack und nicht nur. Es werden ebenfalls verschiedenste Automaten vermarktet. Einige der Top-Titel in den unterschiedlichen Kategorien sind:
- Slotmaschinen: Der Slot-Maschine-Sektors bietet eine breite Palette von Spielen, darunter beliebte Spiele wie “Starburst”, “Book of Ra” und “Gonzo’s Quest”.
- Tischspiele: Hier kann man sich für “Blackjack Classic”, “European Roulette” oder “Baccarat Squeeze” entscheiden.
Automatenspiele
Insgesamt wurden von Spielbank Bielefeld 700 Slot-Maschinen zur Auswahl stehlen. Diese werden von mehreren Software-Anbietern bereitgestellt, wodurch die breite Palette an Automaten für den Spieler erhöht wurde und dadurch eine vielfältige Ausstattung geboten wird.
Live-Kanäle
Spielbank Bielefeld bietet ebenfalls das Angebot des Glücksspiels durch sogenannte “Live-Casino” zum download bereit. Dies stellt auf dem Bildschirm dargestellte Tische dar, wobei echtes Poker- oder Blackjack-Spiel zu sehen ist.
Weitere verfügbare Games
Es stehen auch Live Casino Optionen wie Baccarat, Roulette und Dragon Tiger zur Verfügung. Im Bereich “Neue Spiele” kann der Spieler den neuesten Slot “Twin Spin” von NetEnt finden.
Software-Anbieter
Spielbank Bielefeld kooperiert mit renommierten Anbietern im Bereich Glücksspiele wie Betsoft, EGT und Microgaming. Diese haben sich zu einem Marktführer entwickelt und bieten durch ihre Spiele ein hohes Maß an Qualität.
Software-Aufteilung
Insgesamt wurden von Spielbank Bielefeld 60 verschiedene Anbieter als Software-Anbietern zur Auswahl gestellt, darunter sind bekannte wie NetEnt, Play’n Go oder Yggdrasil. Diese bieten Spiele an, die für jeden Geschmack etwas zu bieten haben.
Mobile Version
Die mobilen Varianten dieser Online-Glücksspielplattformen stehen ebenfalls zur Verfügung und ermöglichen Spielern den Zugriff auf ihre Konto-Informationen und auch das Spielen der verschiedenen Automaten in voller Funktionalität. Für Neulinge ist es relativ einfach, die Plattform zu erlernen und sich mit der Funktion gezielt einzulernen.
Verfügbarkeit der Mobilapplikation
Die App für Spielbank Bielefeld kann von den mobilen Geräten wie Smartphone oder Tablet heruntergeladen werden, um sie abzuspielen. Dieser Zugriff ist durch das Internet anstelle eines Download möglich geworden und ermöglicht auch neue Möglichkeiten.
Sicherheit
Der Sicherheitsaspekt spielt bei jedem Online-Glücksspielanbieter eine entscheidende Rolle. Hierbei konzentriert sich Spielbank Bielefeld auf die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften des Glücksspiels und unterhält mehrere Verschlüsselungsverfahren zum Schutz der Spielerdaten.
Verantwortlichkeitsmaßnahmen
Um den Player zu schützen bietet Spielbank Bielefeld seinen Nutzern einen Selbstauschluss-Mechanismus. Dieser ermöglicht dem Spieler eine Einschränkung seines Guthabens, welches auf einem persönlichen Account angelegt wird.
Lizenzierung und Zulassung
Insgesamt kann sich der Spieler bei der Auswahl zwischen 40 verschiedenen Automatencasinos entscheiden und unter anderem auch durch die Marke “Spielbank” aufgeklärte Möglichkeiten haben, welche ihm helfen eine weitere Orientierung im Markt zu ermöglichen.
Kontrolle des Anbieters
Durch die Faktoren wie kontinuierliche Einzahlungen werden regelmäßig Daten überprüft und gegebenenfalls die Lizenz beantragt oder erneuert. Dieses Schreiben sollte dabei ebenfalls berücksichtigt sein, da es ein wichtiger Teil des Geschäftsablaufs ist.
Kunden-Support
Der Kundenservice von Spielbank Bielefeld kann kontaktiert werden, indem man sich an das “Spielbank-Team” wendet oder gleichzeitig eine E-Mail schreibt. Die Mitarbeiter sind um die Wahrung der Interessen zu unterstützen und stehen den Kunden gerne zur Verfügung.
Zugang zum Support
Zusätzlich bietet Spielbank Bielefeld auch einen FAQ-Bereich, in welchem sich Spieler Antworten auf gängige Fragen finden können. Zudem ist es für Neulinge besonders wichtig, eine E-Mail-Adresse auszuw